הצבע

מוקד טלמרקטינג

הוא מוקד טלפוני כושל. מנהל המוקד חייב לדעת באיזה שירותים טכנולוגיים הטלפן צריך להשתמש, כיצד לדרבן אותו למכור טוב יותר, ניהול רשימות טלפונים מסודרות, בחירת כוח אדם איכותי ועוד