הצבע

ניהול מוקד מכירות

מוכרים – אם הטלפנים לא יתנו מענה אנושי סבלני ומקצועי – ולא ישתמשו בטכניקות מוכחות של הנעה לפעולה, הם פשוט לא יצליחו למכור את המוצר שלכם. ניהול מוקד טלפוני מוקד טלמרקטינג שלא מנוהל על ידי גורם שיודע כיצד לתפעל אותו על הצד הטוב ביותר – הוא מוקד טלפוני כושל. מנהל המוקד חייב לדעת באיזה שירותים טכנולוגיים הטלפן צריך להשתמש, כיצד לדרבן אותו למכור טוב יותר, ניהול רשימות טלפונים מסודרות, בחירת כוח אדם איכותי ועוד