|
|
פרוצדורלי מתאר עולם מובנה, בו פעולות מתבצעות לפי סדר קבוע וכללים מוגדרים. עולם זה מאופיין ביעילות, אחידות ותפוקה גבוהה, תוך צמצום טעויות וחוסר ודאות.
יתרונות:
יעילות: חיסכון בזמן ומניעת בזבוז משאבים.
אחידות: ביצוע עקבי ואיכותי של משימות.
מניעת טעויות: צמצום משמעותי של טעויות אנוש.
שיפור התקשורת: יצירת שפה משותפת ותיאום יעיל.
שיפור המוטיבציה: תחושת ביטחון ויכולת שליטה לעובדים.
דוגמאות:
נהלים לטיפול בהזמנות, משלוחים, תשלומים ושירות לקוחות.
נהלים לטיפול בבקשות רישוי, אישורים ושירותי בריאות.
נהלים להכנת ארוחה, טיול בחו"ל וניהול חשבון בנק.
 Loading ...
פורסם ב 2 באפריל, 2024
|
הגש/י ידיעה חדשה
